Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anerkennung der AGB
Diese AGB regeln die Nutzung unseres Dienstes und stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar.
Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung des Dienstes nicht gestattet.
Zusätzlich gelten unsere Datenschutzbestimmungen. Diese erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig.
Bestellungen von Dienstleistungen
Durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie geschäftsfähig und berechtigt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.
Ihre Angaben
Zur Durchführung Ihrer Bestellung können personenbezogene Daten abgefragt werden, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen sowie Rechnungs- und Lieferanschrift.
Sie versichern, dass:
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Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmittel berechtigt sind;
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Ihre Angaben korrekt und vollständig sind.
Mit der Übermittlung Ihrer Daten gestatten Sie uns, diese zur Zahlungsabwicklung an Drittanbieter weiterzugeben.
Stornierung und Weiterverkauf
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht für Verträge im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Der Veranstalter bietet Käufer*innen keine Möglichkeit zur Stornierung von Tickets.
Der gewerbliche Weiterverkauf des Tickets ist untersagt. Bei Verlust des Tickets ist kein Ersatz möglich. Keine Reisekostenerstattung bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung. Der Besucher wird gebeten sich vor Reiseantritt zu informieren, ob die Veranstaltung wie geplant stattfindet.
Stornierung durch uns
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung jederzeit zu stornieren, insbesondere bei:
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Nichtverfügbarkeit des Dienstes
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Fehlern bei Preisen oder Produktbeschreibungen
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Verdacht auf Betrug oder unrechtmäßige Transaktionen
Verbotene Gegenstände
Das Mitbringen von pyrotechnischen Gegenständen, größeren Taschen und Rucksäcken, Drogen, Fackeln sowie Waffen ist generell untersagt und werden beim Einlass abgenommen. Das Personal der Ausstellung ist berechtigt Personen, die gegen diese Regeln verstoßen, den Zutritt zu verwehren oder vom Gelände zu verweisen.
Widerrufsrecht für Waren
Waren können nur unter Einhaltung unserer Rückgaberichtlinien zurückgegeben werden. Diese sind Bestandteil dieser AGB.
Rückgabebedingungen
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Nur ungebrauchte, originalverpackte Waren mit vollständigen Unterlagen können zurückgegeben werden.
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Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
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Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
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Sonderanfertigungen oder personalisierten Waren
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Lebensmitteln oder verderblichen Waren
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Hygieneartikeln, wenn geöffnet
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Vermischten Produkten
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Digitalen Inhalten ohne Datenträger, bei deren Ausführung mit Ihrer Zustimmung begonnen wurde
Verfügbarkeit und Irrtümer
Produktinformationen (Preise, Verfügbarkeit etc.) können fehlerhaft oder veraltet sein. Wir behalten uns das Recht vor, diese ohne Vorankündigung zu korrigieren.
Preise und Zahlung
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Preise können bis zur Bestellannahme geändert werden.
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Nachträgliche Preisänderungen durch äußere Umstände (z. B. Zoll, Wechselkurse) berechtigen zum Rücktritt.
Zahlungen erfolgen einmalig, etwa über Visa, MasterCard, AmEx oder PayPal. Die Gültigkeit Ihrer Karte muss vor Abschluss bestätigt werden.
Urheberrechte
Alle Inhalte des Dienstes (sofern nicht von Nutzern erstellt) sind Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt.
Nutzung von Marken oder Inhalten bedarf schriftlicher Genehmigung.
Ihr Feedback
Mit Abgabe von Feedback treten Sie sämtliche Rechte daran an das Unternehmen ab. Falls nicht übertragbar, räumen Sie eine unentgeltliche, weltweite, zeitlich unbefristete Nutzungslizenz ein.
Links zu Drittseiten
Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Datenschutzpraktiken externer Websites. Bitte prüfen Sie deren Bedingungen eigenständig.
Kündigung
Bei Verstoß gegen diese AGB behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zum Dienst ohne Vorwarnung zu sperren.
Streitbeilegung
Im Falle von Konflikten bemühen Sie sich bitte zunächst um eine einvernehmliche Lösung durch Kontaktaufnahme mit uns.
Für EU-Verbraucher
Sie profitieren von den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie wohnen.
Salvatorische Klausel & Verzicht
Ist eine Klausel unwirksam, bleiben die übrigen gültig. Ein Verzicht auf Rechte ist nicht dauerhaft, außer ausdrücklich schriftlich erklärt.
Übersetzung
Im Streitfall gilt die englische Originalfassung dieser AGB vorrangig.
Änderungen der AGB
Wir behalten uns Änderungen dieser AGB jederzeit vor. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage vorher angekündigt. Mit fortgesetzter Nutzung des Dienstes stimmen Sie den Änderungen zu.
Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns:
???? E-Mail: [email protected]
???? Telefon: +49 (0) 711 16 353 11
Geschäftsbedingungen für den Kartenverkauf über CTS Eventim finden Sie HIER